
Entouré de montagnes boisées dans le village de Cilaos, l'Hotel Le Cilaos propose une piscine extérieure, un sauna et un hammam. Chaque chambre possède le chauffage, une télévision par satellite et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Certains logements surplombent la montagne ou comprennent un balcon. Le restaurant de l'hôtel, La Lentille des Gourmets, prépare des spécialités créoles et des plats français variés. Vous pourrez déguster le petit-déjeuner dans l'intimité de votre hébergement. Vous vous détendrez sur la terrasse en savourant un verre commandé au bar et admirerez la vue sur la Mare à Joncs ou le piton des Neiges, le point culminant de l'océan Indien. Vous apprécierez le spa, qui dispense des soins variés et est équipé de 2 cabines de sauna, d'un bain turc ainsi que de 3 jacuzzis. L'aéroport de Pierrefonds est à 45 km et l'aéroport de La Réunion-Roland-Garros à 114 km.





✓ L’emplacement un peu éloigné (pour le calme) du centre ville tout en étant rapidement accessible à pieds, le spa et la qualité du massage, le parking à disposition.
✗ Pour un hôtel 4* déception de la qualité des serviettes de bain fournies (fines, défraîchies et presque trouées), ménage moyen (en ouvrant l’armoire feuilles séchées au fond, cheveu dans un lavabo en arrivant), piles de la télécommande de la TV retenus par un scotch et fallait appuyer sur un bouton sur le côté de la TV pour l’allumer (pas possible à distance avec la télécommande), équipement « vieillot ».On pensait qu’il y aurait une carte au restaurant comme vu sur le site de l’hôtel mais pas du tout, seulement un buffet tous les soirs plutôt « moyen » en qualité et petit déjeuner très moyen.
✓ Emplacement parfait
✗ Le prix payé pour la chambre ne correspondait pas à la qualité des prestations offertes. La chambre avait un aspect veillait, ce qui ne correspondait fait pas à ce à quoi je m’attendais. De plus, la propreté laissait à désirer.
✓ J'ai apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel. J'ai apprécié la piscine chauffée. Les chambres sont agréables. Bon rapport qualité/prix !
✗ Le prix du petit-déjeuner et du dîner sont trop élevés ! La piscine pourrait être un peut plus chauffée !
✓ le personnel très aimable le SPA
✗ Ils m'ont fait payer un repas que je n'ai pas consommé
✓ Le spa est appréciable après une randonnée quoiqu'un peu excessif au niveau tarif... Très bien situé! Dîner de qualité tout compris !
✗ Tarif global un peu excessif
✓ emplacement, réception
✗ bruit de la fontaine à eau et proximité du restaurant gênant en soirée
✓ 1 heure de spa offert L emplacement géographique Le personnel accueillant
✗ Beaucoup de bruit, la chambre 102 est situé sur le passage pour se rendre a la piscine du coup les gens et les enfants faisaient du bruit en passant.
✓ Emplacement Petit dej Dîner